Qui sommes-nous ?

TOYSEUROPE est une boutique en ligne gérée par NOTARI MAURIZIO M&N, dont le siège social est situé Via Roma 4, 43035 Felino (PR), Italie (P.IVA IT03006460343, REA PR-283967).

Chez TOYSEUROPE, nous sélectionnons des jouets et des articles pour enfants et familles avec un objectif précis : offrir une expérience d'achat simple, claire et fiable, avec un support réel et des informations transparentes à chaque étape de la commande.

Comment fonctionne notre service

Service client : vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@toyseurope.com ou par téléphone au +39 347 542 5368.
Heures d'ouverture : Lun-Ven 8:00-12:00 / 14:00-18:00

Expéditions : nous livrons dans toute l'Europe. Les frais de port sont déjà inclus dans les prix affichés sur le site, afin de rendre l'achat plus simple et immédiat. Sauf exceptions clairement indiquées avant le paiement, aucun frais de port supplémentaire n'est ajouté lors du paiement.

Délais de livraison : la préparation de la commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Le délai total estimé de livraison est en moyenne de 2 à 7 jours ouvrables, selon la destination.

Retours et remboursements : si vous achetez en tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, conformément à la réglementation applicable et aux conditions figurant dans notre politique de retour.

Transparence et informations : sur les pages de notre site, vous trouverez toujours les informations principales relatives aux expéditions, retours, paiements, confidentialité et conditions de vente, pour acheter avec plus de clarté et de sérénité.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter à tout moment les pages Expéditions, Retours et remboursements, Termes et conditions et Politique de confidentialité, toujours disponibles dans le pied de page du site.

TOYSEUROPE opère en tant que revendeur indépendant. Les éventuelles marques, noms commerciaux et signes distinctifs cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés exclusivement à des fins descriptives ou d'identification des produits.